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Quelques détails nous aident à vous donner une réponse complète du premier coup.
- Une question sur une paire : la marque et le modèle, ou un lien vers la page.
- Une question sur une commande : votre numéro de commande et le nom inscrit sur la commande.
- Un retour : lisez notre page sur la livraison et les retours, puis écrivez-nous.
- Un obstacle sur ce site : la page et ce qui s'est passé. Notre page sur l'accessibilité en dit plus.
Vous trouverez peut-être votre réponse plus vite dans notre page de questions.
Envoyer votre ordonnance
Vous commandez des verres d'ordonnance? Envoyez-nous par courriel une ordonnance à jour et votre écart pupillaire. Un opticien titulaire d'un permis la vérifie avant toute fabrication. Ce bouton ouvre un courriel avec les détails dont nous avons besoin.
Vous ne connaissez pas votre écart pupillaire? Notre guide Mesurer votre écart pupillaire vous montre comment faire. Une ordonnance est un renseignement de santé, et notre politique de confidentialité explique comment nous la traitons.
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